El marketing digital junto con los e-commerce se han convertido en factores esenciales para asegurar la supervivencia de las empresas tras la crisis sanitaria. Si ya os comentábamos que los e-commerce eran fundamentales para las empresas ahora os lo podemos confirmar. Las empresas que se han digitalizado o se están digitalizando y además cuentan con una estrategia de marketing digital, están superando la crisis y se han visto menos afectadas.  En el siguiente post os hablamos sobre el E-commerce y marketing digital tras el confinamiento.

¿DE QUÉ FORMA AYUDA EL MARKETING DIGITAL A LAS EMPRESAS? 

El marketing digital ya era un imprescindible antes de la pandemia, sin embargo, ahora mismo se ha convertido en una herramienta de supervivencia. 

Ante la imposibilidad de salir de casa, los consumidores se han volcado en el canal online. De esta forma las empresas han tenido la oportunidad de comunicarse de forma recíproca con sus consumidores. Y esto, es una gran ventaja.

Estos usuarios han estado escuchando a las marcas más que nunca, y se han establecido vínculos entre ellos, convirtiéndose muchas veces en clientes fieles a la marca

Por tanto, el principal beneficio del marketing digital será la comunicación efectiva y recíproca con los consumidores. Asegurando un flujo de información constante (y beneficioso para las empresas), además de asegurar de esta forma una fidelidad por parte del cliente. 

El e commerce, además, facilita la liberación de stocks (como ya os comentamos en el anterior post dedicado al e-commerce), ante la imposibilidad de realizar compras en entornos físicos, los consumidores han tenido la oportunidad de realizarlas de forma online, buscando entonces los comercios que tenían opción de realizar compras online. 

La importancia de estos hechos es mantener la idea en la mente de los consumidores que las empresas les han ofrecido ayuda durante estos momentos.