A continuación se muestran los pasos a seguir para crear una factura rectificativa:
1- Primeramente, acceder a la factura y pulsar el botón Reintegrar factura:
3- Tanto si seleccionamos la opción 2 o la 3 y tenemos la factura cobrada aparecerá el siguiente mensaje de error:
4- En caso de que seleccionemos la opción 3, pulsaremos el botón Crear factura rectificativa
5- Nos aparecerá directamente la vista de facturas rectificativas del cliente:
6- Si accedemos a la ficha del cliente podremos comprobar que ahora ya no aparece nada facturado y que tiene una factura de cliente y una rectificativa:
7- Si ahora accedemos a Contabilidad – Facturas de clientes encontraremos la nueva factura generada en formato borrador:
8- La editaremos y validaremos:
9- Ahora registraremos el cobro de la factura:
10- Si ahora procedemos a realizar la factura rectificativa de esta factura pagada tendremos pulsar Reintegrar factura:
11- Pero esta vez, deberemos seleccionar la opción 1 – Crear factura rectificativa borrador, ya que esta factura tiene registrado el cobro. Se creará la nueva factura rectificativa en estado borrador y al validarla aparecerá que tenemos una deuda con el cliente que podremos visualizar desde la pestaña “Seguimientos de pagos” de la ficha del cliente.
12- En el momento se registre el pago de la factura rectificativa desaparecerá la deuda que tenemos con dicho cliente.